ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ ruay97

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้บริการ" หรือ "ผู้เล่น") กับแพลตฟอร์ม ruay97 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ ruay97.cam

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใดก็ตามบนแพลตฟอร์ม ruay97 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้แล้วโดยสมบูรณ์ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดการใช้งานทันที

ข้อกำหนดนี้ให้อ่านร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ แนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของแพลตฟอร์ม ruay97 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับเรา

2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ ruay97 ผู้ใช้บริการต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้ทุกประการ:

1. มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับจากวันเกิด ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทย
2. มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและผูกพันตนเองตามข้อกำหนดนี้
3. ไม่อยู่ในสถานะที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดยแพลตฟอร์ม ruay97
4. ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามหรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลอื่น
5. ตระหนักดีว่าการพนันมีความเสี่ยง และพร้อมรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด
6. ไม่ได้ใช้บริการจากประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่มีการห้ามการพนันออนไลน์อย่างชัดเจน

ruay97 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันอายุและตัวตนของผู้ใช้บริการได้ตลอดเวลา หากผู้ใช้บริการไม่สามารถแสดงหลักฐานที่ร้องขอได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด เราอาจระงับการให้บริการชั่วคราวหรือถาวร

3 การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้

ในการใช้บริการเต็มรูปแบบของ ruay97 ผู้ใช้จะต้องลงทะเบียนสร้างบัญชีผู้ใช้ โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

• ผู้ใช้บริการแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ ruay97 เท่านั้น
• ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ห้ามเปิดเผยแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
• ต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ruay97 ไม่อนุญาตให้โอน ขาย หรือมอบบัญชีให้แก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม บัญชีที่ถูกโอนหรือขายจะถูกระงับทันทีโดยไม่มีการคืนยอดเงินคงเหลือ

4 การฝากและถอนเงิน

แพลตฟอร์ม ruay97 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินหลายช่องทางเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ผู้ใช้ต้องฝากเงินผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของตนเองเท่านั้น ห้ามฝากในนามบุคคลอื่น
• เงินที่ใช้เดิมพันต้องเป็นเงินที่ได้มาอย่างถูกต้องตามกฎหมาย ไม่ใช่เงินที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ยอดขั้นต่ำในการฝากเงินเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนดและอาจเปลี่ยนแปลงได้
• ระบบฝากเงินอัตโนมัติของ ruay97 จะดำเนินการภายในเวลาไม่กี่นาที อย่างไรก็ตาม อาจมีความล่าช้าในบางกรณีที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
• ruay97 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนดำเนินการถอนเงินในบางกรณี
• ระยะเวลาการถอนเงินอาจแตกต่างกันไปตามช่องทางและยอดเงิน
• หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง เราสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินและตรวจสอบก่อน

5 กติกาและเงื่อนไขการเดิมพัน

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม ruay97 อยู่ภายใต้กติกาเฉพาะของแต่ละประเภทเกมและกีฬา ผู้ใช้มีหน้าที่ศึกษาและทำความเข้าใจกติกาเหล่านั้นก่อนวางเดิมพัน

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ในทุกกรณี
• ผลการแข่งขันที่ใช้ตัดสินการเดิมพันอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลที่แพลตฟอร์มกำหนด และถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่การแข่งขันถูกยกเลิก เลื่อน หรือหยุดกลางคัน การคืนเงินเดิมพันจะเป็นไปตามกติกาที่ระบุไว้ในแต่ละประเภทกีฬา
• ruay97 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เชื่อว่าเกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลราคาที่ผิดพลาด
• การเดิมพันที่เกิดจากการฉ้อโกง การสมคบคิด หรือการใช้ข้อมูลวงใน จะถูกยกเลิกโดยทันที
• ยอดเดิมพันสูงสุดต่อครั้งและต่อวันอาจมีการกำหนดตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม

สำหรับเกมคาสิโนสด บาคาร่า และสล็อต กติกาการเล่นจะแสดงอยู่ภายในตัวเกมนั้นๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการใช้บริการโดยปริยาย

6 โบนัสและโปรโมชั่น

ruay97 อาจมอบโบนัส โปรโมชั่น หรือสิทธิพิเศษให้แก่ผู้ใช้บริการเป็นครั้งคราว โดยมีเงื่อนไขเฉพาะสำหรับแต่ละรายการดังนี้:

• โบนัสและโปรโมชั่นแต่ละรายการมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่แตกต่างกัน ซึ่งจะระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำการหมุนเวียนตามเงื่อนไขก่อน จึงจะแปลงเป็นเงินจริงที่ถอนได้
• ruay97 สงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• ผู้ใช้บริการคนหนึ่งมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียว การสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการฉ้อโกง
• การใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ไม่เป็นธรรมเพื่อรับโบนัสโดยมีความเสี่ยงต่ำ (Bonus Abuse) อาจนำไปสู่การยกเลิกโบนัสและระงับบัญชี

7 พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการ ruay97 ต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้ เพราะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย:

• การฉ้อโกงและทุจริต: ใช้วิธีการใดก็ตามเพื่อได้มาซึ่งผลประโยชน์โดยไม่ชอบธรรม รวมถึงการปลอมแปลงเอกสาร
• การใช้ซอฟต์แวร์ช่วย: ใช้บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ช่วยเพิ่มความได้เปรียบในการเล่น
• บัญชีซ้ำซ้อน: สร้างหรือใช้บัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีในชื่อเดียวกันหรือเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การฟอกเงิน: ใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางในการฟอกเงินหรือโอนเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การสมคบคิด: ประสานงานกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบหรือโกงผู้เล่นคนอื่น
• การขู่เข็ญหรือก่อกวน: ข่มขู่ ล่วงละเมิด หรือทำให้ทีมงานหรือผู้เล่นอื่นรู้สึกไม่ปลอดภัย
• การหาช่องโหว่: ตั้งใจใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดหรือช่องโหว่ของระบบโดยไม่แจ้งให้เราทราบ

เมื่อพบการละเมิดข้อห้ามข้างต้น ruay97 สงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินคงเหลือ และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ และสิ่งอื่นๆ ที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม ruay97 ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ruay97 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การเข้าถึงแพ ลตฟอร์มไม่ได้มอบสิทธิ์ใดๆ ในทรัพย์สินทางปัญญาแก่ผู้ใช้บริการ นอกจากสิทธิ์การใช้งานส่วนตัวที่จำกัดเพื่อวัตถุประสงค์ตามข้อกำหนดนี้เท่านั้น
• เครื่องหมายการค้า "ruay97" และโลโก้ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเป็นทรัพย์สินของเราโดยเฉพาะ ห้ามนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

หากคุณพบการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ ruay97 กรุณาแจ้งให้เราทราบผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในข้อ 13 เพื่อดำเนินการแก้ไขต่อไป

9 การจำกัดความรับผิด

แพลตฟอร์ม ruay97 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะ

• ruay97 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงส่วนตัวของผู้ใช้บริการทั้งสิ้น
• เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
• เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเว้นการกระทำของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้พัฒนาเกม
• ในกรณีที่ศาลตัดสินว่า ruay97 มีความรับผิด ความรับผิดสูงสุดของเราจะไม่เกินยอดเงินที่คุณฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

10 การระงับและปิดบัญชี

ruay97 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ในกรณีดังต่อไปนี้:

• พบหลักฐานหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้
• ผู้ใช้ไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนหรือไม่สามารถแสดงเอกสารที่ร้องขอได้
• พบว่าข้อมูลที่ให้ไว้ตอนลงทะเบียนเป็นข้อมูลเท็จหรือไม่ถูกต้อง
• มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลให้ระงับบัญชี
• ผู้ใช้ร้องขอการปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางติดต่อที่กำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับหรือปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด ruay97 สงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชีนั้น ในกรณีที่ผู้ใช้ร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองโดยไม่มีการละเมิดใดๆ ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนตามขั้นตอนปกติ

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงานผ่าน LINE หรือ Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ruay97 ตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางบุคคล เราจึงมุ่งมั่นในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและมีมาตรการช่วยเหลือผู้ที่ต้องการควบคุมการพนันของตนเอง

• บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — เราใช้มาตรการยืนยันอายุอย่างเข้มงวด
• ผู้ใช้สามารถตั้งวงเงินเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อควบคุมการใช้จ่ายของตนเอง
• มีตัวเลือกการหยุดพักชั่วคราว (Cool-off Period) สำหรับผู้ที่ต้องการพักจากการเดิมพันระยะสั้น
• ผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาวสามารถขอใช้บริการ Self-Exclusion เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
• หากคุณรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต การเงิน หรือความสัมพันธ์ของคุณ กรุณาขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

12 กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล

แพลตฟอร์ม ruay97 ดำเนินงานจากนอกประเทศไทย ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศที่แพลตฟอร์มจดทะเบียน ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการของตนเองเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่หรือประเทศที่ตนอาศัยอยู่

ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้หรือการใช้บริการ ruay97 จะต้องพยายามระงับด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่กำหนด

13 การติดต่อและการระงับข้อพิพาท

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบริการของ ruay97 สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้:

• Live Chat: บนเว็บไซต์ ruay97.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• Telegram: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — โปรดพิมพ์ที่อยู่อีเมลนี้ในโปรแกรมรับส่งเมลของคุณ)

เมื่อติดต่อมา กรุณาระบุชื่อผู้ใช้ รายละเอียดปัญหา และเอกสารหลักฐานที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เราตั้งเป้าตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมง

กระบวนการระงับข้อพิพาท: (1) ยื่นเรื่องผ่านช่องทางที่กำหนด → (2) ทีมงานตรวจสอบและรวบรวมข้อมูล → (3) แจ้งผลการพิจารณาภายใน 7 วันทำการ → (4) หากไม่พอใจผล สามารถยกระดับไปยังฝ่ายบริหารได้